The Good, the Waste and the LEARNING

  • Tech leadership: turning problems into learning opportunities

    Why do tech leaders need to be problem solvers? There is no shortage of problems in tech: bugs, incidents, breakdowns, security breaches, slowdowns, misunderstandings with product teams, project delays, technical debt, etc. And the impacts are far from insignificant. Most of the time, they have a direct impact on customers (dissatisfaction, risk of churn), employees […]

  • Leadership tech: transformer les problèmes en apprentissages

    Pourquoi les leaders de la tech doivent être des problem solver ? Les problèmes dans la tech, ça ne manque pas: bugs, incidents, pannes, failles de sécurité, ralentissements, incompréhensions avec les équipes produit, retards dans les projets, dette technique, …. Et les impacts sont loin d’être anodins, ils ont la plupart du temps un lien […]

  • Le gemba du CTO: les apprentissages du terrain (2/2)

    Dans l’article précédent, j’ai évoqué les raisons pour lesquelles la pratique du gemba est essentielle aux leaders tech ainsi que ma méthode en 4 étapes. Passons à la pratique afin de vous partager quelques exemples tirés de mon expérience personnelle pour illustrer cette confrontation à la réalité du terrain pour mettre en évidence les apprentissages.

  • The CTO’s gemba: lessons learned in the field (2/2)

    Dans l’article précédent, j’ai évoqué les raisons pour lesquelles la pratique du gemba est essentielle aux leaders tech ainsi que ma méthode en 4 étapes. Passons à la pratique afin de vous partager quelques exemples tirés de mon expérience personnelle pour illustrer cette confrontation à la réalité du terrain pour mettre en évidence les apprentissages.

  • The first practice of the CTO: going to the gemba ! (1/2)

    How can we stay connected to operations and make informed decisions? How can we ensure that employees can learn and improve their practices from competent leaders? There is a valuable practice that comes to us from Lean: gemba. This Japanese wordmeans “The workplace, where value is created”.

  • La 1ère pratique du CTO: aller sur le gemba ! (1/2)

    Comment faire pour rester connecter à l’opérationnel et prendre des décisions éclairées ? Comment faire pour que les collaborateurs puissent apprendre et améliorer leurs pratiques auprès de leaders compétent ? Il existe une pratique précieuse qui nous vient du Lean: le gemba. Ce mot japonais signifie “aller sur le terrain, là où la valeur se crée”.